Управление службой доставки — iiko — автоматизация ресторанного бизнеса

Автоматизация блока «Колл-центр»

Прием и обработка заказов

С помощью iiko можно централизованно принимать заказы как по телефону, так и через сайт ресторана или популярные порталы доставки. Система позволяет автоматизировать доставку с момента обращения клиента до вручения заказа.
iiko узнает постоянных клиентов по номеру телефона. Гости оценят внимание, а также скорость и точность обслуживания, которые вашим сотрудникам помогает проявлять iiko.

Тарифы

Возможности системы iikoLite
для 1 кассы
iikoCloud
для любого кол-ва касс
Обработка заказов и расчёт с гостями
Учёт товаров, техкарты товаров и блюд
Преднастроенные отчёты
Оплата банковскими картами
Поддержка ЕГАИС и 54-ФЗ
Управление финансами, настраиваемые отчёты
Управление персоналом и мотивация
Обслуживание у столиков, банкеты и резервы
Управление очередью заказов
Электронная очередь и контроль свежести блюд на раздаче
Приём, обработка и отправка заказов на доставку, колл-центр
Бонусно-депозитная система и программа лояльности
Управление сетью ресторанов
Количество касс (или рабочих мест оператора колл-центра) 1
Ежемесячная плата 2 990 ₽ 5 990
Заказать Заказать
В стоимость тарифов iikoLite и iikoCloud входят хостинг и базовая техническая поддержка

Стоимость дополнительных рабочих мест для тарифа iikoCloud

Дополнительная касса (или рабочее место оператора колл-центра) 1 990 ₽
Пакет из 3 дополнительных касс (или рабочих мест оператора колл-центра) 5 590 ₽
Пакет из 10 дополнительных касс (или рабочих мест оператора колл-центра) 17 990 ₽
Пакет из 250 дополнительных касс (или рабочих мест оператора колл-центра) 399 990 ₽
Дополнительная касса (или рабочее место оператора колл-центра) свыше 250 приобретённых 1 190 ₽

Автоматизация блока «Кухня»

Исполнение заказов

iiko автоматически контролирует процесс приготовления блюд и позволяет обеспечить высокое качество и строгое соблюдение установленных сроков исполнения заказов.
Когда заказ поступает на кухонный терминал, система автоматически начинает отсчет времени приготовления блюд.
iikoKitchen
Учет и контроль выпуска готовых блюд
  • Печать этикеток для готовых блюд
  • Учет готовых блюд
  • Инвентаризация на кассе
iikoSousChef
Управление очередью заказов, контроль времени приготовления и подачи блюд

Бессрочная лицензия для 1 рабочего места

  • Управление очередью заказов
  • Красочная фотография подачи

Курьер

Доставка заказов

C помощью специального мобильного приложения курьер получает оперативную информацию о заказах, а также может при необходимости связаться с оператором колл-центра.
Когда заказ поступает на кухонный терминал, система автоматически начинает отсчет времени приготовления блюд.

Клиент

Качественное обслуживание

Обеспечьте клиенту максимальный комфорт во время первого заказа, и он обязательно обратится к вам снова. С iiko это сделать очень просто! Автоматизация службы доставки с помощью iiko поможет вам увеличить количество довольных клиентов.
Заказ, поступивший на сайт от постоянного клиента, система автоматически отправляет на кухню без перезвона — гости оценят ваше доверие.
iikoDelivery Widget
Виджет для приема заказов на доставку с сайта ресторана
iikoDeliveryMan
Мобильное приложение для курьера службы доставки готовых блюд
iikoCallCenter
Централизованный прием и распределение заказов на доставку готовых блюд
iikoPBX
Подключение АТС к рабочему месту оператора приема заказов на доставку готовых блюд
iikoDelivery
Управление доставкой готовых блюд
iikoRadar
Контроль перемещения курьеров службы доставки на интерактивной карте